Аккаунт и помощь

Аккаунт и безопасность

Управляйте профилем, подтверждением email, сессиями пароля и внешними способами входа.

Профиль

Откройте Профиль из меню аккаунта, чтобы изменить:

  • отображаемое имя и аватар;
  • email.

В меню аккаунта также можно выбрать язык интерфейса, светлую/тёмную/системную тему и звук оповещений. По умолчанию звук включён; настройка сохраняется в аккаунте, действует для всех проектов и используется при входе на другом устройстве. Её также можно изменить командой /sound в чате проекта.

Новый email остаётся ожидающим, пока вы его не подтвердите. Приглашения в проекты также требуют активного подтверждённого аккаунта и принимаются только с тем адресом, на который были отправлены.

Личные данные, адреса почты, пароль и способы входа сгруппированы в отдельные карточки соответствующих вкладок профиля. У каждой карточки остаётся своё действие сохранения или обновления.

Номер телефона

Для регистрации по email укажите почту и номер телефона. Подтвердите почту по ссылке из письма; телефон вводится вручную без проверки SMS-кодом. При быстром входе запрашиваются доступные email и телефон, но отсутствие этих данных не блокирует вход. Регистрационные кредиты начисляются один раз при создании аккаунта. Добавление телефона и повторный вход не дают нового бонуса.

Существующие аккаунты сохраняют свои контакты и не требуют повторной регистрации.

При регистрации выберите страну телефона и введите номер по маске. Введите пароль один раз и подтвердите согласие с документами по ссылкам перед отправкой формы.

Пароль и восстановление

Аккаунт с паролем может изменить его в Profile после ввода текущего значения. Успешная смена отзывает текущую сессию и возвращает браузер на страницу входа. Сброс через сценарий восстановления отзывает прежние сессии. Если после изменения безопасности другие страницы отвечают ошибкой авторизации, войдите заново вместо повторных запросов с истёкшей сессией.

Подключённые способы входа

Для быстрого входа и регистрации доступны Яндекс и ВК. С 7 июля 2026 года вход через Google недоступен. Если раньше вы входили в свой аккаунт через Google, напишите в поддержку внутри приложения.

Profile показывает доступные внешние способы входа. Связывайте провайдера только явным действием подключения. Совпадение email у провайдера и существующего password-аккаунта не объединяет их автоматически. Amazi не позволяет удалить последний рабочий способ входа, поэтому сначала добавьте пароль или другой провайдер.

Вход в Amazi Desktop

Amazi Desktop доступен для Windows и Linux. Вход проходит через браузер доступными способами Amazi, без отдельных полей email и пароля в Desktop. Установка и настройки доступа описаны в статье Подключённые устройства.

Обновление обязательных документов

Amazi может попросить ознакомиться с обновлёнными обязательными документами перед продолжением. Откройте ссылки, отметьте нужные подтверждения и нажмите «Продолжить». Уведомление может объяснять изменения. Повторная регистрация аккаунта не требуется.

Защита доступа

Никогда не отправляйте в чат или поддержку:

  • пароли и ссылки сброса;
  • session tokens и коды провайдера;
  • данные интеграций и секреты проекта.

Используйте отдельную защищённую форму для каждого значения. Log out отзывает текущую сессию; если Amazi сообщает об ошибке выхода, не считайте сеанс завершённым. Повторите действие после восстановления API или смените пароль с доверенного устройства.